Открытие прошло в столичной Мэрии. В задачи центра входит работа с обратной связью с населением, сокращение времени ответов для пользователей, а также подготовку методических и информационных материалов по запросам граждан. Центром будут рассматриваться вопросы, касающиеся всех сфер, от жилищно-коммунальной до улучшения жилищных условий.

Чеченская Республика первой в СКФО открыла Муниципальные центры управления. Регион является одним из первых среди субъектов РФ, открывших филиалы во всех муниципальных районах и городских округах. 

Напомним, муниципальный центр управления (МЦУ) – это координационный центр, задачей которого является построение системной работы с сообщениями от населения. Прежде всего это выявление проблем, мониторинг, аналитика, их оперативное и качественное решение и предотвращение появления аналогичных проблем в будущем.