При подсчете баллов учитывались различные факторы эффективности работы коммунальных служб за март 2021 года городов-столиц (административных центров) регионов СКФО и ЮФО.

Первое место в рейтинге у столицы Чеченской Республики, на втором Краснодар (Краснодарский край), а третье место у Ставрополя (Ставропольский край). Все три города сохранили свои места по сравнению с рейтингом за предыдущий месяц.

Основными критериями подсчета эффективности работы коммунальных служб эксперты называют состояние теплосетей и внутригородских дорог, в т.ч. тротуаров; обеспечение населения и организации природным газом, электричеством, широкополосным интернетом (оптоволоконный, мобильный 3G/4G, ADSL); состояние канализационных стоков и очистных сооружений; обеспечение населения и организации питьевой и технической водой, своевременного вывоза мусора; соблюдение экологических норм по выбросам в атмосферу и состояние воздуха; обеспечение населения и организации телефонными сетями (мобильными, стационарными); состояние многоквартирных домов; соблюдение градостроительных норм и реализация безбарьерной среды.